Koupě domu může být nejlepší nebo nejhorší; když to spadá do „nejhorší doby“, jsou kdysi nadějní kupci často nuceni podávat stížnosti na hypoteční makléře. Podání stížnosti by však mělo přijít až po vyčerpání všech ostatních možností.
Běžné stížnosti související s hypotékou
Legitimní stížnosti na hypoteční makléře se mohou vztahovat na jakoukoli řadu záležitostí, od přímých podvodů po zkreslování, klamání, pokuty za předčasné splacení, úrokové sazby a uzavření. Pokud je problém dostatečně závažný a stál vás nepřiměřenými útrapami a finančními problémy, možná byste se měli poradit s právním zástupcem a zjistit, zda máte k dispozici právní prostředek nápravy. Chování hypotečních makléřů a věřitelů se řídí řadou zákonů. Pokud k jejich porušení došlo, máte právo stěžovat si, požadovat nápravu nebo podat žalobu.
Související články- Stížnosti na hypotéky Odborné rady
- Problémy s bankovními a pojistnými nároky v USA
- Příklady hypoték na bydlení
Stížnosti proti jednotlivým makléřům
Pokud je vaše stížnost osobně proti hypotečnímu makléři, na rozdíl od neshody ohledně úvěrového produktu nebo úvěrové instituce, můžete podat stížnost u profesní organizace, ke které broker patří. Mezi ně patří Národní asociace hypotečních profesionálů a Národní asociace hypotečních makléřů .
Měli byste také podat stížnost u příslušných státních regulačních orgánů u hypotečních makléřů (což je bankovní provize ve většině států). Můžete také podat stížnost u Lepší obchodní kancelář .
Stížnosti na úvěrové produkty a instituce
Pokud se vaše stížnost týká úvěrového produktu nebo bankovní instituce, je nejlepší zaregistrovat své obavy u příslušné regulační agentury. Řada různých vládních agentur je odpovědná za různé hypoteční makléřské společnosti a banky, a to následovně.
Federální korporace pro pojištění vkladů
Pokud státní banka pojištěná FDIC není členem Federálního rezervního systému, měla by být vaše stížnost podána u The Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). Mají pohodlný online formulář nebo je můžete kontaktovat telefonicky nebo poštovní službou v USA.
můj pes už nespí přes noc
Federální korporace pro pojištění vkladů
Divize dodržování předpisů
1730 Pennsylvania Ave.
7. patro
Washington DC 20429
(877) 275-3342
Kontrolor měny
V rámci amerického ministerstva financí najdete Úřad kontrolora měny (OCC). Toto je kancelář, kterou chcete kontaktovat, abyste podali stížnost na národní banku. Mají také pohodlný online formulář stížnosti.
Kontrolor správy dodržování měn
250 E Street SW
Washington DC 20219
(800) 613-6743
Federální obchodní komise
Hypoteční a finanční společnosti a státní družstevní záložny musí odpovídat Federální obchodní komisi (FTC). Podejte stížnost prostřednictvím online formuláře „asistent stížnosti“. Vyzve vás k zodpovězení otázek a poskytnutí nezbytných informací. Asistent pro stížnosti online společnosti FTC.
Federální obchodní komise
Centrum reakce spotřebitelů
600 Pennsylvania Avenue, N.W.
Washington DC 20580
(877) 382-4357
Rada federálních rezerv
Pokud chcete podat stížnost na banku a trust, který je uveden v tabulce, obraťte se na The Federal Reserve Board. Rada federálních rezerv je také místem, kde můžete kontaktovat ohledně porušení zákona o rovných úvěrových příležitostech, zákonů o pravdě v půjčování a zákona o spravedlivých úvěrových zprávách. Online formulář stížnosti na Federální rezervní systém. Možná budete chtít stáhnout formulář a odeslat jej faxem nebo poštou.
Federální rezervní systém
PO Box 1200, Minneapolis, MN 55480
Fax: 877-888-2520
(202) 452-3693
Národní správa úvěrové unie
Pokud jste jednali s národní úvěrovou unií, měla by být vaše stížnost podána u národní úvěrové unie. Na níže uvedené webové stránce najdete regionální kancelář pro váš stát nebo kontaktujte národní kancelář poštou nebo telefonicky.
Národní správa úvěrové unie
1775 Duke Street
Alexandria VA 22314-3428
(703) 518-6300
Ministerstvo pro záležitosti veteránů
Půjčky, které byly zaručeny VA, budou vyřizovány ministerstvem pro záležitosti veteránů. Kontaktovat e-mailem, běžnou poštou nebo telefonicky.
Ministerstvo pro záležitosti veteránů
Služba pro záležitosti spotřebitelů
810 Vermont Avenue, NW
Washington DC 20420
(202) 273-5770
Nebojte se vyjádřit obavy
Pokud hypoteční makléř dává sliby, které nejsou dodržovány, nebo vás přiměje podepsat papírování, které říká něco jiného, než bylo dohodnuto, je na čase podat stížnost na hypotečního makléře. Možná získáte restituci a pomůžete ostatním spotřebitelům vyvarovat se využívání služeb hypotečního makléře, který má lidi podvádět.
